Конверсия продаж: что это и как посчитать конверсию по формуле

Если не прорабатывать тщательно все этапы, высоких результатов добиться невозможно. Этот сервис аналитики дает возможность отслеживать поведение пользователей ресурса. Специалист может задать конкретную цель и анализировать ее достижение. Кроме того, здесь можно в реальном времени проводить контроль успеха нововведений в части увеличения продаж. Это касается различных источников трафика, сегментов аудиторий и посадочных страниц.

Конверсия

Принципы подсчетов конверсии, по сути, те же, что в маркетинге и рекламе, однако в данном случае мы чаще говорим об офлайн-конверсиях. Если нужно увеличить CR, в первую очередь изучаем качество трафика и посадочные страницы; если количество конверсий — оцениваем ещё и количество трафика. Однако по посещаемости первый Конверсия сайт в пять раз превосходит второй. При прочих равных условиях с точки зрения охвата аудитории первый случай тоже можно считать эффективным. Всё зависит от цели кампании, от цены привлечённого заказа и от того, окупились ли вложения в рекламу. Сегодня люди пользуются множеством вариантов общения между собой.

Что даст расчёт конверсии продаж

В сфере бизнес-услуг средний ценник зачастую выше, но цены на одинаковые предложения находятся примерно на одном уровне. Когда потребитель собирается начать подбор компании, он понимает, каких денег будет стоить услуга, и ориентируется прежде всего на ее качество. Чем более привлекательным для человека будет описание услуги, тем больше шансов успешно преодолеть воронку и закрыть продажу. На сайте еще больше возможных конверсий, и, в отличие от сферы продаж, они не ограничены единственной целью – покупкой.

Мы столкнулись с тем, что процент недозвона за пару дней вырос с 30% до 65%, продажи упали. Как оказалось, наш номер внесли в базу приложения Get Contact как нежелательный. Мы изменили номер и вернулись к первоначальным показателям конверсии», — рассказывает эксперт. Для разных источников трафика, сегментов аудиторий, посадочных страниц. Если на новой посадочной странице показатель конверсии выше, значит, гипотеза верна — способ повысить показатель найден.

Формула расчёта конверсии продаж

Ее используют и маленькие фирмы, и большие сетевые магазины по типу H&M. Единственное, чем больше компания, тем в больших разрезах считается конверсия, но суть и формула от этого не меняется. Я с Вами буду честен, показатель конверсии – это не главный показатель в маркетинге. Анализируя конверсии, вы сможете понять, эффективно ли работает ваша рекламная стратегия, есть ли связь между ростом/падением конверсий и изменениями, которые вы внесли в нее. Следите за показателями, и тогда вы точно будете знать, насколько успешным является ваш сайт.

У каждого бизнеса эти этапы и их количество свои. На переходе из одного этапа в другой, мы видим конверсию в продажах. Измеряет, сколько посетителей сайта совершили покупку.

Примеры успешной конверсии

Логично, что в таких случаях более высокая конверсия должна быть у товаров широкого потребления, на которые всегда найдется стабильный покупатель. Для их продажи должны быть созданы максимально понятные и удобные условия. Конверсию в 10–15% для таких товаров можно считать весьма успешной. Это тот самый процент целевых действий, совершенных посетителями сайта. Ценность может быть высокой, и она может быть донесена корректно, но указанная стоимость может кому-то показаться завышенной. Люди могут отказываться от товара из-за цены, это нормально.

  • А вот новичкам будет полезно разобраться более детально, чтобы понимать, о чем вообще речь, что за формулы будут дальше в статье.
  • Это бесплатный ресурс, который помогает отслеживать основные показатели бизнеса.
  • Если в начале статистика составила 60 %, а в конце — 10 %, значит, в стратегии есть недочёты.
  • Грамотно настроенная реклама приведет на сайт новых покупателей и повысит продажи.
  • 🧾 Каждый бизнес оценивает для себя сам, какая конверсия для него достаточна.

CR, или конверсия, — это процент посетителей сайта, совершивших целевое действие, по отношению к общему числу посетителей. Данный принцип подсчета конверсии применяется не только для интернет-магазинов, но и для сайтов услуг и даже в офлайне. Основная сложность расчета конверсии в офлайн-продажах в том, что здесь невозможно определить точное количество потенциальных покупателей. Все ли из них являются потенциальными покупателями? Кто-то перепутал дверь, кто-то зашел погреться, а кто-то решил спросить, где здесь остановка транспорта.

Сама по себе https://maxipartners.com/ для бизнеса ни о чем не говорит и не может быть плохой или хорошей. При этом известный магазин одежды Mango считает достижением конверсию 7-8%. По формуле можно рассчитывать как общую конверсию магазина, так и конверсию по узким критериям. Конверсия – это отслеживание значения соотношения между потенциальными клиентами и покупателями в целом, а также на каждом промежуточном этапе бизнеса.

  • Обязательно нужно реализовать возможность покупки с помощью банковской карты.
  • Дочитайте до конца, чтобы узнать, как этот показатель влияет на общую эффективность бизнеса, и как его рост делает из потенциальных покупателей реальных клиентов.
  • Если имеется тенденция роста, значит, конверсия хорошая.
  • В этом примере вы фитнес-тренер, который решил расширить клиентскую базу.

Можно задавать конкретные цели и следить за их достижением. Так можно в реальном времени контролировать успешность собственных нововведений по повышению продаж. Без оглядки на конечную прибыль невозможно дать объективную оценку.